Diagnostic immobilier en Isère

professionnalisme, rapidité, de nombreux renseignements, un travail vraiment bien exécuté, Merci

Jeannine BERTAU

ATTENTION en tant que locataire, soyez très vigilants lors des 2 états des lieux, au risque de voir votre caution retenue de manière complètement injustifiée. A l’entrée, état des lieux bâclé, beaucoup d’oublis avec comme commentaire oral ´rassurant ´ : ´´ oui c’est sale et usé ´´. A la sortie, on m’a présenté directement la tablette pour signature sans me proposer la lecture effective de l’état des lieux. De nature confiante, j’ai alors demandé oralement ce qui avait été noté, on m’a répondu ‘ un tiroir poussiéreux, le reste est correct, l’appartement est bien plus propre qu’à votre arrivée ‘. J’avais effectivement été pressée par le temps et je ne nie pas que le ménage était perfectible. A l’entrée l’appartement était tellement sale que j’avais pu obtenir le passage d’un agent d’entretien, qui avait réalisé un ménage grossier, ce dont j’avais dû me contenter. Ceci a été utilisé contre moi à la sortie puisque l’agence a alors estimé que je devais rendre l’appartement dans un état parfait, ce qui était pourtant loin d’être le cas à l’entrée, même après la prestation de ménage. De ce fait 3h de ménage ont été retenues de ma caution pour un montant de près de 200€ pour un 50m2 ! Mais l’escroquerie ne s’arrête pas là. 250€ de plus ont été retenus pour des travaux correspondant à des défauts pré existants mais non notés sur l’état des lieux d’entrée (un luminaire cassé, un dévidoir cassé, des auréoles au plafond….) J’ai pu prouver l’erreur pour le luminaire grâce à un mail envoyé à l’agence juste après mon entrée, mais pour le reste je suis sans recours. J’ai contesté l’état des lieux de sortie dès sa réception, sans attendre de connaître les conséquences sur ma caution. On m’a rétorqué que puisque j’avais signé il était trop tard. Je suis sidérée par la malhonnêteté de la personne à qui j’ai eu affaire, qui n’a volontairement pas été exhaustive quand je lui ai demandé oralement ce qui avait été noté. J’ai été locataire pendant près de 15 ans, dans 10 appartements différents, et jamais je n’avais eu de problème avec ma caution. Je me sens volée, de manière complètement injuste, et sans aucun droit de recours. Quand je lis les autres commentaires je constate que je ne suis pas un cas isolé. Vous devriez avoir honte de vos pratiques. Erratum suite à votre réponse : vous avez raison, ne changez rien, continuez à mentir et déformer la réalité, soyez rassurés et dormez sur vos 2 oreilles !

Céline Picon

Diagnostic clair et complet. La personne qui est intervenue était très professionnelle et très agréable. Prix défiant toute concurrence, foncez !!!

Raphael Marcinkowski

Le meilleur

Ylann Beats

Agréable endroit

Christelle disco

Personne réactive, sympathique, avec des tarifs concurrentiels. N'hésitez pas a faire appel à ses services. En tant qu'agent immobilier, j'ai rarement vu si efficace.

Coraline DRUARD